Koszty przesyłki
Czas dostawy
Czas realizacji zamówienia
Zwroty
Reklamacje
Gwarancje
Ceny towarów w naszym sklepie nie zawierają kosztów transportu – zostaną one doliczone w trakcie składania zamówienia, zależnie od wybranego przez Ciebie rodzaju transportu, wagi i wielkości paczki
Koszt zamówień wynosi:
Poczta Polska Kurier UPS
|
Przelew bankowy
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
mTransfer
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
MultiTransfer
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
Przelew24
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
Karta kredytowa
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
Płacę z Inteligo
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
Płać z Nordea
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
Płać z BPH
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
Płać z ING
|
11.00 zł |
19.00 zł |
|
Za pobraniem (płatne przy odbiorze)
|
16.00 zł |
23.00 zł |
Kurier UPS
Koszt transportu 19 zł a czas dostawy wynosi średnio 18 godzin od chwili nadania paczki. Szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminie firmy UPS.
Wszystkie paczki wysyłamy priorytetem, co oznacza, że 80% paczek zostanie dostarczona na drugi dzień po nadaniu. Poczta gwarantuje, że 80% przesyłek zostanie tak dostarczonych. w 20% przypadków zdażają się opóźnienia.
Paczki dostarczane są zwykle w godzinach 9:00-18:00. W razie nie zastania odbiorcy listonosz zostawia powiadomienie (awizo), z którym należy zgłosić się do najbliższej placówki Poczty Polskiej po odbiór paczki.
WAŻNE: Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez Pocztę Polską! Paczki priorytetowe powinny zostać dostarczone następnego dnia roboczego po nadaniu jednak czasami zdarzają się opóźnienia.
Na czas realizacji zamówienia składają się: czas dostawy (patrz wyżej) + czas przygotowania paczki.
Czas przygotowania paczki ma podstawowy wpływ na czas realizacji zamówienia. Czasami możemy produkt wysłać od razu, czasami trzeba go ściągnąć z hurtowni. Jednak czas przygotowania paczki nie przekracza 3 dni roboczych.
Jeżeli po zakupie uznasz, że produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, w ciągu 30 dni możesz zarządać zwrotu pieniędzy.
Powód rezygnacji z zakupu nie ma znaczenia.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Robiąc zakupy w MasterJet.pl dostajesz dodatkowe 20 dni na podjęcie takiej decyzji!
W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać zwykłą przesyłką pocztową wraz z otrzymaną fakturą z zaznaczoną częścią "zwrot".
Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Ci zwrócona natychmiast po otrzymaniu przesyłki. W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient.
Zwracamy całą wpłaconą przez Ciebie kwotę, poza kosztem przesyłki. Jedynym warunkiem skorzystania z gwarancji jest dostarczenie do nas produktu w nienaruszonym stanie razem z dowodem zakupu (paragonem).
Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłania, prosimy odesłać go przesyłką pocztową wraz z otrzymaną fakturą z zaznaczoną częścią "reklamacja" i opisem przyczyn reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe zwrócimy pieniądze.
Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku reklamacji równowartość opłaty pocztowej poniesionej przy odesłaniu do nas wadliwego towaru zwrócimy Ci natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
Towary objęte są gwarancją producenta. Gwarancja na tonery zwykle jest do wyczerpania się środka barwiącego. Gwarancja na tusze wynosi 12 lub 24 miesiące, w zależności od marki produktu.
Zamówiony produkt wysyłany jest do Ciebie wraz z dowodem zakupu (fakturą) oraz kartą gwarancyjną (nie zawsze), która zawiera warunki gwarancji (uwaga: warunki gwarancji mogą być wydrukowane bezpośrednio na opakowaniu produktu lub w instrukcji obsługi).
Bardzo prosimy o zachowanie dowodu zakupu (faktury) oraz oryginalnego opakowania do czasu wygaśnięcia gwarancji, wskazanego w karcie gwarancyjnej lub w opisie produktu. Prosimy również o zapoznanie się z warunkami gwarancji, znajdującymi się w załączonej karcie gwarancyjnej lub na stronach www producenta.
